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3月20日，湖南省数据局印发《关于强化数字政务公共基础能力“总支持”的工作规划》，旨在全面夯实数字政务公共基础能力，进一步强化业务协同、能力复用、数据赋能和安全保险，提升数字政务服务效力，加强企业和人民的获得感。《规划》指出，2025年12月31日前，两全省级政务服务公共平台基础能力建设和保险，满足全省数字政务公共基础能力“总支持”需要，通过美满统一身份认证、电子证照、电子印章、统一支付、统一用户中心、利用能力盛开平台、AI大模型等基础支持能力，全面支持全省政务服务业务利用。整合数字政务利用安全服务能力，实现集中监控与治理，提升整体安全防护水平。

全文如下

关于强化数字政务公共基础能力“总支持”的工作规划

为全面夯实数字政务公共基础能力，进一步强化业务协同、能力复用、数据赋能和安全保险，提升数字政务服务效力，加强企业和人民的获得感，凭据2024年数字湖南建设辅导幼组第一次整个会议心灵，对标先进，结合现实，特造订本规划。

一、工作指标

2025年12月31日前，两全省级政务服务公共平台基础能力建设和保险，满足全省数字政务公共基础能力“总支持”需要，通过美满统一身份认证、电子证照、电子印章、统一支付、统一用户中心、利用能力盛开平台、AI大模型等基础支持能力，全面支持全省政务服务业务利用。整合数字政务利用安全服务能力，实现集中监控与治理，提升整体安全防护水平。

二、重要工作

1．升级电子证呼利用能力。升级优化电子证照汇聚、质检、授权、用证等职能，提升电子证照全性命周期治理能力。各市州两全本区域、省直部门两全本行业证照数据，实现向省电子证照系统的全量汇聚，做好增量数据实时汇聚。未自建电子证照系统的准则上不再新建。省直各部门、各市州进一步拓展电子证照的利用领域。除了政务服务事项办理场景表，允许通过在“湘易办”超等移动端进行亮证等方式来便捷人民企业享受特定场景和领域的服务。

2．升级电子印章利用能力。升级电子印章在线审批、统一授权、统一核验、电子证照加注、兼容互认等职能及信创环境电子印章利用能力，满足电子证照和各类政务服务场景下的电子印章利用。各级各部门应实现本部门的电子印章登记申请(蕴含公章、行政审批章)，电子印章登记率达到100%。索求在财政、天然资源和公共资源买卖等领域推动电子印章的互信互认。

3．两全移动端身份认证能力。基于省统一身份认证平台，强化移动端统一身份认证能力，整合全省已建政务移动端身份认证职能。各级各部门已建移动端需保留自身用户系统的，按湖南省移动端统一认证技术对接尺度要求接入全省身份认证系统。索求依附公安部门人像基础数据和“互联网+可信身份认证平台”服务，构建人脸鉴别能力，为“湘易办”、政务服务网等场景下的实人认证提供支持。

4．升级利用能力盛开平台。新建异常接口检测预警和治理、健康查抄、统计分析、挪用纪录治理等职能，升级利用盛开平台网关底层组件，实现对全省所有利用服务能力的全性命周期治理。各接口颁布单元补充美满汗青接口信息，凭据预警信息实时发展问题接口优化整改。

5．升级统一支付。优化升级统一支付平台，推动建杏注农行和工行等贸易银杏注省财政厅非税中台与省统一支付平台实现对接，推动各部门非税缴费等业务支付渠路接入。统一贯“湘易办”、省政务服务网提供支付能力，实此刻线查问缴款单、非税缴费、非税退款申请等职能，不休丰硕便民缴费场景。

6．升级幼我、企业用户空间。造订数据采集技术规范，发展企业、幼我用户数据治理，美满用户数据异议纠错与异常检测职能、强化数据利用系统建设
；贏I大模型开发政务服务大模型，实现通过进建和分析用户行为数据，为分歧群体提供定造化、精准化服

7．升级“一网通办”事项总支持。依照国务院办公厅关于全面尝试行政许可事项清单治理工作要求，推动“高效办成一件事”集成办、承诺办、跨域办、免申办，升技满省“一网通办”事项治理系十足一身分治理职能，融合行政许可事项治理，支持构建形玉成省两全、分级掌管、事项统一、权责清澈的事项清单治理和动态更新系统，实现统一事项在分歧地域和层级同身分治理、同尺度办理。

8．健全安全服务系统。整合数字政务利用安全服务能力，构建全领域、全周期、一体化的安全态势感知和防护系统
；落实安全监测、评估、措置等常态化安全保险工作，形成分工明确、协同推动的工作机造
；强化安全责任造度，加强数据安全防护，保险幼我信息安全
；打造数字政务安全保险专业行列，筑牢安全樊篱。

起源：湖南省数据局